Política de privacidad

Esta Política de Privacidad, junto con el Aviso Legal, la Política de Cookies, los Términos y Condiciones y cualquier otra política a la que se haga referencia, indica cómo se recopilan y procesan los datos personales que se reciben a través de los sitios de SOFÍA ALICIO.

La presente Política describe qué datos recogemos al momento de la visita, suscripción, registro o compra, para qué los utilizamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

Responsable del tratamiento

Los datos recolectados en los sitios www.sofiaalicio.com y cursos.sofiaalicio.com son administrados por Sofía Alicio, CUIT N° 27-34318103-0, con domicilio legal en Cura de Ars 1910, Córdoba, República Argentina. Contacto: hola@sofiaalicio.com

Menores de edad

La información y los servicios de este sitio no están dirigidos a menores de edad. En Argentina se considera menor a toda persona menor de 18 años; en los demás países se aplica la edad mínima que establezca la legislación local del usuario si esta fuera superior. Si entiendes que algún menor ha proporcionado sus datos personales en este sitio sin el consentimiento de quienes ejercen su responsabilidad parental, puedes escribirnos a hola@sofiaalicio.com

SOFÍA ALICIO no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad si el usuario o suscriptor no cumple con lo arriba indicado.

Definiciones y aceptación

Entendemos por “datos” a los suministrados al momento de crear un usuario y a toda información proporcionada por el acceso y uso de los sitios www.sofiaalicio.com y cursos.sofiaalicio.com.

Entendemos por “usuario” a la persona que navegue o cree una cuenta de usuario en estos sitios, con el alcance definido en los Términos y Condiciones.

Al visitar o registrarte en nuestros sitios, aceptas esta Política en todos sus términos y prestas tu consentimiento expreso para la recolección, cesión, tratamiento, almacenamiento y otros usos legales de los datos allí proporcionados.

Sea cual sea el país en el que residas o desde el que utilices el sitio web, autorizas a SOFÍA ALICIO y/o sus representantes a utilizar los datos brindados con los fines y alcances aquí comprendidos.

SOFÍA ALICIO podrá conservar o revelar tus datos si considera que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, reglamento o requerimiento legal; para proteger la seguridad de cualquier persona; para tratar problemas de fraude, de seguridad o técnicos; o para proteger sus derechos en cualquiera de sus sitios.

Registro de datos

Para crear un usuario en nuestros sitios, podremos requerir el ingreso de tu email, nombre y apellido, teléfono, país de residencia, género y/o contraseña, entre otros datos.

Quedarás identificado por un nickname, siendo pública esta información para los demás usuarios de la plataforma cuando corresponda (por ejemplo, en espacios grupales de soporte).

Posibilidad de rectificación y/o eliminación de datos

Los datos proporcionados al momento del registro pueden ser modificados y/o ampliados en cualquier momento desde la opción “Editar perfil” cuando esté disponible. También puedes solicitar la eliminación de tu perfil de forma permanente, solicitar la baja desde el botón de desuscripción de los mails recibidos, o requerir la eliminación de tus datos en forma directa al correo de contacto indicado en el Aviso Legal hola@sofiaalicio.com o mediante la página de Ejercicio de Derechos.

Uso de los datos

Los datos que nos proporciones podrán ser utilizados con fines comerciales, estadísticos y/o de marketing.

Cuando creas un usuario, nuestros servidores registran automáticamente la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de procedencia, páginas web visitadas, ubicación, proveedor de servicios de telefonía móvil, identidad del aparato y de la aplicación, términos de búsqueda e información de cookies.

Cuando accedes, visualizas o descargas materiales o contenidos digitales en el marco de un servicio o producto contratado, registramos automáticamente el archivo o módulo accedido, la fecha y hora del acceso o descarga, y la dirección IP de origen. Esta información se conserva con la finalidad de documentar el cumplimiento del servicio prestado y, en su caso, como respaldo ante reclamos vinculados al ejercicio del derecho de desistimiento, conforme lo previsto en los Términos y Condiciones.

Toda esa información y los datos personales que los sitios www.sofiaalicio.com y cursos.sofiaalicio.com recaben sobre cómo interactuás a través del sitio, por email, con servicios y/o aplicaciones de terceros, son utilizados para optimizar tu experiencia de usuario, proveer publicidad relevante y poder compartir estadísticas.

Tratamiento de datos personales y su consentimiento

En el marco de sus actividades, SOFÍA ALICIO dispone de la posibilidad del registro de interesados a la Newsletter, la realización de comentarios en el blog y el envío de mensajes a través del formulario de contacto. Mediante los actos de suscripción a la Newsletter, la realización de comentarios en el blog o el envío de información mediante el formulario de contacto y/o compra, validarás dicho acto con el marcado del checkbox correspondiente; con esa acción estarás dando tu consentimiento expreso al tratamiento de los datos personales proporcionados. Los datos de carácter personal se tratarán según los siguientes términos:

Como persona interesada (visitante, usuario, cliente y/o suscriptor), en cualquier momento podrás ejercer tus derechos de acceder, rectificar, actualizar o suprimir el tratamiento de tus datos por SOFÍA ALICIO.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) para los usuarios residentes en la Unión Europea, el tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas: (a) consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de la Newsletter y el uso de cookies no esenciales; (b) ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios contratados y el acceso a los contenidos adquiridos; (c) interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis estadístico del uso del sitio y la mejora de los servicios, siempre que no prevalezcan los derechos o intereses fundamentales del interesado. Los usuarios residentes fuera de la UE tienen derecho a conocer las bases sobre las cuales se procesan sus datos conforme a la normativa aplicable en su país de residencia.

Los datos personales que te solicitamos y para qué los utilizamos:

PARA SUSCRIBIRTE a la Newsletter o boletín de noticias: únicamente te pedimos tu NOMBRE y tu EMAIL. Dichos datos te identifican como suscriptor e implican un tratamiento de datos personales, para incorporarlos al fichero de titularidad de SOFÍA ALICIO. La Newsletter es gestionada a través de la empresa Doppler, que garantiza un nivel de privacidad adecuado para el tratamiento de los datos personales; esta plataforma se utiliza para dar respuestas automatizadas y/o manuales de bienvenida y presentación, y el envío periódico de noticias informativas, novedades comerciales y/o diversas comunicaciones, principalmente lanzamientos de productos y servicios gratuitos y de pago, debidamente identificados en cada email. La Newsletter se envía con la periodicidad que SOFÍA ALICIO decida (semanal, quincenal, mensual, bimestral, trimestral, semestral o en el momento que ella disponga). Los datos que se recogen con motivo de la suscripción estarán vigentes en el fichero correspondiente mientras SOFÍA ALICIO oferte sus productos y/o servicios en línea. Puedes en cualquier momento ejercer tu derecho de retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar y/o pedir la portabilidad de tus datos, a través de la dirección de contacto indicada en el Aviso Legal: hola@sofiaalicio.com o mediante la página de Ejercicio de Derechos.
PARA ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS: es necesario haber contratado el servicio (Mentoría 1:1 Programa Premium para Marcas Personales, Asesorías, Llamada de Claridad, El Salto hacia la Marca Personal, o el Programa Premium para Marcas Personales Grupal) y registrado los datos requeridos (nombre, apellido, y según el caso DNI/CUIT u otro identificador fiscal, domicilio), email y teléfono, para formalizar y beneficiarte del acceso al servicio o producto contratado.
PARA CONTACTARNOS: cuando inicias una comunicación solicitando información general a través del formulario de contacto, te pedimos nombre, email y mensaje. También puedes contactarnos enviando un email, lo que implica el tratamiento de nombre, email y mensaje. Estos datos no son incorporados al fichero de titularidad de SOFÍA ALICIO (a menos que la relación jurídica lo amerite); únicamente son necesarios para registrarte, identificarte y darte respuesta.
PARA PEDIR PRESUPUESTO O FACTURA: si solicitas información sobre presupuestos y/o expedición de facturas, deberás proporcionar tu nombre, apellidos, teléfono, DNI/CUIT o el identificador fiscal equivalente de tu país de residencia (NIF/NIE para España, u otro equivalente), y domicilio. El plazo de conservación se determinará según el apartado “Conservación legal de datos personales”.
PARA PUBLICAR UN MENSAJE EN EL BLOG: te pedimos como obligatorios el nombre y el correo electrónico, y como opcional el comentario y el enlace a tu propia web. Estos datos son necesarios para filtrar y evitar spam. En todo momento podrás ejercer tus derechos a través de la página correspondiente o mediante la página de Ejercicio de Derechos.
PARA ENTABLAR COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES: los perfiles de Instagram, Facebook y/o LinkedIn que administra SOFÍA ALICIO permiten el envío y recepción de mensajes privados. En el caso de clientas, los medios de comunicación específicos se detallarán en las condiciones de contratación que correspondan.
PARA DESCARGAR Y ACCEDER a materiales y/o recursos gratuitos o de pago: esto implica el otorgamiento de tu consentimiento expreso para acceder o descargar dichos contenidos; es decir, previamente debés contar con la calidad de suscriptora y/o clienta de productos o servicios de SOFÍA ALICIO, y comprender y estar de acuerdo con esta Política de Privacidad, el Aviso Legal y las condiciones de contratación.
EN EL MARCO DE MENTORÍAS, ASESORÍAS Y PROGRAMAS: la información sobre tu negocio, proyecto, estrategia y contexto que compartas durante la prestación del servicio se utiliza exclusivamente para la prestación del servicio contratado, se trata con carácter confidencial y no se cede a terceros ni se utiliza con fines comerciales ajenos al servicio.

Si navegas esta web, te suscribes al boletín de noticias y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, obtienes información al contactarnos, o ejerces tus derechos respecto de tus datos, tienes la obligación de aportar datos verdaderos sobre tu persona, ser mayor de edad y encontrarte en pleno uso, goce y disfrute de tus facultades legales. En todo caso, SOFÍA ALICIO dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

Ejercicio de derechos

Como persona interesada (visitante, usuaria, clienta y/o suscriptora), puedes en cualquier momento ejercer tus derechos de acceder, rectificar, actualizar o suprimir el tratamiento de tus datos por SOFÍA ALICIO, escribiendo al correo de contacto indicado en el Aviso Legal hola@sofiaalicio.com o mediante la página de Ejercicio de Derechos.

De conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales, tienes la facultad de ejercer el derecho de acceso a tus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Si eres residente en la Unión Europea, tienes además el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de tu país de residencia. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), accesible en www.aepd.es. En otros países, te corresponde la autoridad de protección de datos que establezca tu legislación local.

Conservación legal de datos personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, y mientras mantengas tu cuenta activa. Luego podrán conservarse, debidamente anonimizados o seudonimizados, con fines estadísticos o legales. Dichos datos se conservarán mientras SOFÍA ALICIO desarrolle su actividad online, o bien hasta que revoques el consentimiento expreso o te desuscribas de la Newsletter.

Tus datos se mantendrán mientras no expiren los plazos legales establecidos para su conservación, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que solicites su supresión o revoques el consentimiento otorgado.

A saber:

Clientas: los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento, es decir mientras se mantenga la relación comercial con SOFÍA ALICIO y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable; y/o mientras no se revoque el consentimiento prestado o se solicite la cancelación/supresión de los datos o la oposición al tratamiento, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones, siempre que lo permita la legislación aplicable.
Suscriptoras a la lista de suscripción: desde que te suscribes hasta que te das de baja.
Usuarias/interesadas que contacten a SOFÍA ALICIO mediante la web y/o perfiles en redes sociales: desde que prestes tu consentimiento hasta que lo retires.

En casos especiales, como la petición del derecho de supresión o eliminación de datos, procederemos a la eliminación anticipada cuando sea legal y técnicamente procedente. Cuando ya no sean necesarios, los datos se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su seudonimización, o su destrucción total si fuera posible. SOFÍA ALICIO se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Transferencia de datos y encargados de tratamiento

SOFÍA ALICIO te informa que no cederá tus datos personales a terceros, excepto por obligación legal. En el caso de que fueran cedidos a algún tercero, te informaremos previamente solicitando tu consentimiento.

Como encargados de tratamiento, SOFÍA ALICIO tiene contratados, entre otros, los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos:

DOPPLER: software contratado para gestionar la lista de suscriptores y el email marketing. Eres tú quien directamente se registra en esta plataforma a través de los diferentes formularios de suscripción.
TIENDUP: plataforma en la que se aloja cursos.sofiaalicio.com, a través de la cual se comercializan y entregan los cursos, programas y productos digitales, y donde te registras e inicias sesión para acceder a ellos.
PLATAFORMAS DE PAGO (Mercadopago, Stripe, PayPal, Wise y ARQ): utilizadas para el cobro de los productos y servicios. Tratan los datos conforme a sus propias políticas.
GOOGLE WORKSPACE / WEBMAIL: a través del cual administramos y respondemos las comunicaciones, y almacenamos documentos, formularios y grabaciones de las formaciones y servicios.
HOSTING / WORDPRESS: servicio de alojamiento del sitio www.sofiaalicio.com.
ZOOM Y/O GOOGLE MEET: utilizados para las videollamadas y, cuando corresponda, la grabación de encuentros y sesiones.
OTROS SERVICIOS: herramientas de agendamiento de sesiones, y bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios.
COOKIES PROPIAS: son cookies de sesión para garantizar que quienes escriban comentarios en el blog sean personas reales y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.
COOKIES DE TERCEROS: cada red social utiliza sus propias cookies para que puedas clicar en los botones del tipo “Me gusta” o “Compartir”.
GOOGLE ANALYTICS: Google Analytics es un servicio de análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google. Este sitio web utiliza este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso. Google Analytics utiliza cookies para analizar datos estadísticos sobre el uso del sitio (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluida tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores en Estados Unidos. Google usará esta información con el propósito de generar información estadística sobre el uso de esta web. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Puedes rechazar el tratamiento de tus datos rechazando el uso de cookies en tu navegador; de hacerlo, se limitará la plena funcionalidad de la web. Al utilizar este sitio web, das tu consentimiento al tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados. Encontrás más información en nuestra Política de Cookies.
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Dichos encargados de tratamiento pueden requerir en ciertos casos transferencias internacionales de datos, realizándose las mismas a países de la Unión Europea, escudo de privacidad de Estados Unidos, o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente.

Para los usuarios residentes en la Unión Europea: Argentina ha sido reconocida por la Comisión Europea como país que garantiza un nivel adecuado de protección de los datos personales (Decisión 2003/490/CE de la Comisión Europea, de 30 de junio de 2003, mantenida en vigor en el marco del RGPD en virtud de su artículo 45.9). Por lo tanto, las transferencias de datos personales desde la Unión Europea hacia este país se encuentran amparadas sin necesidad de garantías adicionales, al momento de la emisión de este documento.

Si resides en un país distinto a la Argentina, tienes derecho a invocar las disposiciones imperativas de protección de datos personales de tu país de residencia, en la medida en que tu legislación local así lo prevea.

SOFÍA ALICIO se ocupa y atiende la seguridad de tus datos en todo momento; por ello nuestros sitios cuentan con certificado SSL, además de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en nuestra web. Hemos considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestionamos.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, SOFÍA ALICIO se asegurará de que cualquier persona autorizada a procesar tus datos (incluido su equipo y colaboradores) esté bajo la obligación de confidencialidad, habiendo recibido la formación en protección de datos que marca la legislación vigente.

Exoneración de responsabilidad

Salvo disposición legal en contrario, SOFÍA ALICIO no aceptará ninguna responsabilidad por:

Pérdidas no atribuibles a incumplimiento de su parte;
Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante);
Fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet;
Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer momentáneamente del servicio contratado;
Ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de obligaciones asumidas cuando se produzcan como consecuencia de hechos o acciones fuera de su control razonable (fuerza mayor);
Intereses y comisiones que apliquen las plataformas de pago y/o las tarjetas de débito o crédito.

Testimonios y grabaciones

Por la naturaleza del servicio contratado, para su difusión en medios de comunicación digitales, nos autorizas a difundir los testimonios audiovisuales y/o escritos que brindes voluntariamente en el marco de nuestros servicios, en los sitios www.sofiaalicio.com y cursos.sofiaalicio.com y/o en las redes sociales de SOFÍA ALICIO. Dicha autorización se limita al uso del testimonio en los términos en que fue brindado, sin alterar su contenido esencial y sin afectar tu dignidad, imagen ni reputación. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento mediante notificación al correo de contacto, sin que ello afecte la licitud de los usos realizados con anterioridad a la revocación.

Al adquirir cualquiera de nuestras formaciones o servicios grupales, nos das tu autorización expresa para grabar y almacenar dentro de nuestra plataforma los encuentros en vivo a los que asistas, para que puedan ser reproducidos en cualquier momento y para uso específico de capacitación por las participantes de la formación.

Confidencialidad y seguridad de los datos

Garantizamos la confidencialidad de los datos recolectados por este sitio y contamos con los certificados correspondientes para resguardarlos. La información vinculada a tu proyecto o negocio que compartas en el marco de mentorías, asesorías y programas se trata de manera estrictamente confidencial y no se utiliza con fines ajenos a la prestación del servicio.

Terceros

SOFÍA ALICIO utiliza varios servicios de terceros que la asisten para el funcionamiento de la plataforma y para analizar su desempeño, como Google Analytics. Estos proveedores pueden recoger información enviada por tu navegador como parte de una petición de una página web, como cookies o tu dirección IP.

Es posible que nuestros socios comerciales compartan información con nosotros, como un ID de cookies del navegador o el hash criptográfico de un identificador de cuenta común (como tu dirección de correo electrónico), para ayudarnos a evaluar la calidad de los anuncios y a personalizarlos.

Esta Política de Privacidad será revisada periódicamente y la versión más reciente publicada en el sitio web regulará nuestro uso de los datos.

Al continuar accediendo o utilizando la plataforma después de realizados los cambios, das tu consentimiento y quedas obligada por la versión más reciente.

Cualquier quebrantamiento de estas normas o de las detalladas en nuestros Términos y Condiciones puede derivar en la restricción, suspensión o cierre de tu perfil de usuario a entera discreción de SOFÍA ALICIO, sin compensación y/o indemnización de ningún tipo.

Actualizamos periódicamente esta Política de Privacidad

SOFÍA ALICIO se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas de la industria, en cualquier momento, debidamente publicada como aquí aparece. La vigencia de las citadas condiciones estará en función de su exposición y permanecerán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas en nuestros sitios. Nos reservamos todos los derechos que no te hayamos concedido de forma expresa.

Te sugerimos su lectura periódica al ingresar al sitio. Estas políticas se consideran aceptadas por el solo hecho de navegar esta web. Tu uso continuado de www.sofiaalicio.com y cursos.sofiaalicio.com constituye su plena aceptación.

FECHA DE ÚLTIMA VERSIÓN Y REVISIÓN de esta Política: 26/06/2026